1. Úvod
Spoločnosť Puntoneutral s.r.o. (ďalej len 'my', 'nás' alebo 'naša spoločnosť') so sídlom Hlavná 123, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678, je prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. Tieto zásady vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje pri používaní webovej stránky puntoneutral.com.
2. Aké údaje zbierame
Zbierame nasledujúce kategórie osobných údajov: Identifikačné údaje (meno, priezvisko) poskytnuté pri registrácii alebo kontakte; Kontaktné údaje (emailová adresa) na komunikáciu s vami; Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, operačný systém) automaticky pri návšteve stránky; Údaje o používaní (navštívené stránky, čas strávený na stránke) na zlepšenie našich služieb.
3. Účel spracovania údajov
Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely: Poskytovanie vzdelávacích služieb a obsahu; Komunikácia s vami ohľadom vašich otázok a požiadaviek; Zasielanie informácií o nových kurzoch a obsahu (len s vaším súhlasom); Analytika a zlepšovanie našej webovej stránky; Plnenie zákonných povinností podľa slovenského práva.
4. Právny základ spracovania
Spracúvanie vašich údajov je založené na: Súhlase (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – pre marketingovú komunikáciu; Plnení zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – pre poskytovanie služieb; Oprávnených záujmoch (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – pre analytiku a zlepšovanie služieb; Zákonnej povinnosti (článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR) – pre účtovné a daňové účely.
5. Doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracovania: Kontaktné údaje z formulárov: 2 roky od posledného kontaktu; Údaje o registrácii: počas trvania účtu a 3 roky po jeho zrušení; Účtovné doklady: 10 rokov podľa slovenských zákonov; Analytické údaje: 26 mesiacov.
6. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo na: Prístup k vašim osobným údajom; Opravu nesprávnych údajov; Vymazanie údajov ('právo byť zabudnutý'); Obmedzenie spracovania; Prenosnosť údajov; Namietanie proti spracovaniu; Odvolanie súhlasu kedykoľvek. Svoje práva môžete uplatniť emailom na info@puntoneutral.com. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
7. Bezpečnosť údajov
Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením, vrátane šifrovania dát, pravidelných bezpečnostných auditov a prístupu len pre oprávnených zamestnancov.
8. Zdieľanie údajov
Vaše údaje nezdieľame s tretími stranami okrem: Poskytovateľov IT služieb (hosting, email) viazaných zmluvou o spracovaní údajov; Štátnych orgánov, ak to vyžaduje zákon; Analytických nástrojov (anonymizované údaje). Vaše údaje neprenášame mimo Európsky hospodársky priestor.
9. Kontakt
V prípade otázok ohľadom spracovania osobných údajov nás kontaktujte: Puntoneutral s.r.o., Hlavná 123, 811 01 Bratislava, Email: info@puntoneutral.com